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Terminais de Autoatendimento e Pagamento - Segurança
Como você pode se proteger
  • Não utilize equipamentos com marcas de violação, que apresente características estranhas como pintura, mensagens ou adesivos, ou cujo teclado e leitora pareçam suspeitos.
  • Não aceite ajuda de estranhos.
  • Ao digitar a senha, tenha cuidado para ter certeza que ninguém que esteja próximo possa vê-la durante este procedimento.
  • Dê preferência a caixas automáticos instalados em locais de grande movimentação.
  • Fique atento à presença de pessoas suspeitas próximas ao equipamento.
  • Não se afaste do equipamento até que a operação esteja completamente concluída.
  • Em caso de suspeita, entre em contato com o Banrisul e procure outro local para utilizar o cartão.
Como agem os fraudadores
Roubo de Senha


Tentam violar os equipamentos e instalar dispositivos eletrônicos para a captura de senhas, dados da conta e outras informações.

O que o Banrisul faz por você
Teclado Criptográfico nos terminais de autoatendimento
  • Com a utilização de teclados criptografados nos terminais de autoatendimento, garantimos que a digitação da senha seja criptografada em tempo real, desde que é digitada, antes de ser transferida para o terminal, impedindo a ação de criminosos que tentam capturar a senha com equipamentos especiais.

Equipamentos de Pagamento Certificados
  • O Banrisul e a Vero utilizam equipamentos de pagamento que possuem certificação de segurança internacional e que possuam mecanismos capaz de identificar violações.

Monitoração
  • Temos uma política de monitoramento de transações financeiras, visando a identificação de situações suspeitas, e, para sua maior segurança, enviamos SMS gratuitamente para alguns tipos de operações que são realizadas em sua conta. Você também pode contratar o serviço de recebimento de SMS, e escolher sobre que tipo de transações gostaria de ter um maior controle de sua movimentação financeira.
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