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Golpes Envolvendo Boletos - Segurança
Como você pode se proteger
  • Confira o início da numeração da linha digitável do Título/Boleto, deve ser o número do banco, no caso do Banrisul é 041.
  • Confira o logotipo do banco.
  • Confira sempre o nome do Beneficiário ou Cedente.
  • Confira sempre o nome do Pagador/Sacado.
  • Confira sempre o valor antes de confirmar a transação.
  • Se for um pagamento frequente, compare com títulos ou boletos pagos anteriormente.
  • Caso necessite de 2ª via de título/boleto contate diretamente com o Beneficiário/Cedente.
  • Não utilize sites de terceiros para emissão de 2ª via de títulos/boletos.
  • Desconfie de títulos/boletos recebidos por e-mail, SMS ou WhatsApp, e nunca abra os arquivos ou links caso não tenha certeza da origem.
  • Caso realize o pagamento via Home e Office Banking Banrisul, confira na tela de confirmação a numeração da linha digitável e o nome do banco emissor do título/boleto.

Como agem os fraudadores
BOLETOS FRAUDULENTOS

  • Tentam ludibriar os clientes, através do envio de links para sites falsos de geração de 2ª via de títulos/boletos.

  • Alteram a linha digitável dos títulos/boletos, através de artefatos maliciosos instalados nos computadores dos clientes.

  • Enviam linhas digitáveis ou arquivos contendo títulos/boletos falsos por e-mail, Correios, SMS, aplicativos de mensagens, redes sociais, entre outros.

  • Atenção, essas ameaças só podem se concretizar se você fornecer dados ou realizar as ações solicitadas pelo golpista, portanto, desconfie sempre e siga as dicas do Banrisul. A segurança da sua conta também é sua responsabilidade.
O que o Banrisul faz por você
  • Em pagamentos via Home Banking, Office Banking e Banrisul Digital, o Banrisul apresenta o nome do Banco emissor do título/boleto na tela de confirmação.

  • Para alguns tipos títulos/boletos o Banrisul disponibiliza em seu site, um link para a opção de emissão da 2ª via de títulos.

  • Nós não enviamos títulos/boletos não solicitados por e-mail, SMS, ou aplicativos de mensagens.

  • O Banrisul oferece um canal de denúncia. Caso você identifique qualquer ocorrência suspeita, favor notificar o Banrisul por meio do SAC Banrisul no telefone 0800 646 1515.
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