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A Banrisul Consórcio foi reconhecida com a Certificação Experience concedida pela empresa SoluCX, líder em pesquisa de satisfação e NPS no Brasil, de São Paulo. O prêmio destaca as empresas que oferecem a melhor experiência aos seus clientes, utilizando o Net Promoter Score (NPS), métrica de satisfação do cliente mais popular do mercado. A premiação reconhece todas as empresas que possuem um NPS acima da média em sua categoria. A Banrisul Consórcio foi destaque na categoria Financeiro Consórcios.

Para o presidente do Banrisul, Fernando Lemos, a conquista vem coroar com êxito a trajetória de 20 anos de atuação no mercado que a Banrisul Consórcio comemora neste mês. “A satisfação de nosso cliente deve ser nosso alvo primordial no atendimento e essa certificação concedida a uma empresa do Grupo Banrisul comprova que estamos no caminho certo”, salienta. 

“O selo de reconhecimento é uma forma de valorizar as marcas que estão se destacando na era das experiências e de mostrar para o mercado e consumidores quais empresas estão realmente preocupadas em oferecer jornadas de excelência para seus clientes”, aponta Tiago Serrano, CEO da SoluCX.Para acessar todas as informações sobre a premiação, como fotos do evento, metodologia utilizada, empresas certificadas e insights de cada setor, acesse o link https://experienceawards.com.br/relatorios-e-materiais-2023/ .

Assessoria de Imprensa Banrisul