Golpes envolvendo o Pix

Como você pode se proteger

  • Fique atento às mensagens e notícias da mídia sobre o funcionamento do PIX e os golpes que já estão sendo praticados.
  • Nunca forneça informações pessoais para terceiros, através de mensagens, sites ou formulários, sob o pretexto de ativação do PIX Banrisul.
  • Não atenda ligações ou responda mensagens que solicitem que você faça alguma ação relacionada com a ativação do PIX Banrisul.
  • Acompanhe diretamente as campanhas e ações do Banrisul sobre o PIX, bem como as formas de ativação diretamente no nosso site www.banrisul.com.br ou nas mídias sociais oficiais do Banco @Banrisul no Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter. Quaisquer outros meios de comunicação não representam oficialmente o Banrisul.

Como agem os fraudadores

CADASTRO INDEVIDO

Ligam para sua casa, enviam e-mails, SMS, mensagens nos aplicativos e redes sociais, fazendo-se passar por funcionários do Banrisul e pedindo que você:

  • entre em sites e formulários para ativação do PIX, e nesses locais pedem a digitação de dados pessoais e senhas,
  • vá até um terminal de autoatendimento, Home Banking ou Office Banking para ativar o seu PIX, mas se seguir a orientação dos golpistas, além de não ativar o PIX, irá acabar realizando transações para os golpistas.

O que o Banrisul faz por você

  • Não cria uma chave PIX não solicitada em seu nome, somente você pode fazer isso, depois de autenticado no Banrisul Digital.
  • Não cadastra você no Banrisul Digital sem que você o tenha solicitado no seu próprio celular. Caso receba alguma ligação pedindo para ativar o Banrisul Digital para o PIX, não atenda, é golpe.
  • Nunca liga ou envia mensagens para você solicitando ativação do Banrisul Digital, ou de PIX já criado em seu nome.
  • A adesão ao PIX Banrisul ocorre exclusivamente no Banrisul Digital, e somente depois que você já estiver autenticado.
  • O Banrisul não envia e-mails, SMS, mensagens em aplicativos ou redes sociais, com links ou formulários para ativação do PIX, nem solicitamos sua senha de e-mail ou outras senhas para ativação do PIX.
  • O Banrisul oferece um canal de denúncia. Caso você identifique qualquer ocorrência suspeita, favor notificar o Banrisul por meio do SAC Banrisul no telefone 0800 646 1515.